PLANO MENSAL- PLANO SURPRESA
Todo mês, uma nova surpresa para aumentar sua coleção!
Com o Plano Surpresa Hepta Imports, você garante 1 camisa modelo torcedor por mês, escolhida especialmente pela nossa equipe entre os modelos participantes.
Você não escolhe o clube ou seleção — a graça é justamente descobrir qual camisa vai chegar!
De R$ 209 por apenas R$ 94/mês
💰 Economia de R$ 115 por camisa
Vantagens do Plano Surpresa
✅ 1 camisa modelo torcedor por mês
🎁 O modelo é surpresa
✅ Clubes europeus, internacionais e seleções
✅ Economia de R$ 115 por mês
✅ Possibilidade de acumular suas camisas e solicitar o envio posteriormente
✅ Cobrança automática mensal no cartão de crédito
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DÚVIDAS FREQUENTES — PLANO SURPRESA
1. Como funciona o Plano Surpresa?
Você paga R$ 94 por mês e recebe 1 camisa modelo torcedor surpresa por mês.
A camisa é escolhida pela equipe da Hepta Imports entre os modelos participantes da assinatura.
A cobrança é realizada automaticamente todos os meses no cartão de crédito cadastrado.
2. Posso escolher a camisa?
Não. No Plano Surpresa, o modelo é escolhido pela Hepta Imports.
A camisa poderá ser de clubes europeus, internacionais ou seleções, conforme disponibilidade.
Não fazem parte do plano:
❌ Camisas de times brasileiros
❌ Modelos retrô
❌ Versão jogador
❌ Outros produtos não participantes da assinatura
3. Posso informar times que não quero receber?
O Plano Surpresa não garante escolha de clube ou seleção. O modelo enviado será definido conforme disponibilidade entre as opções participantes.
4. Como é feita a cobrança?
A cobrança de R$ 94 é mensal e automática no cartão de crédito cadastrado.
5. Posso pagar por Pix ou boleto?
Não. No momento, a assinatura está disponível exclusivamente por cartão de crédito, devido à cobrança recorrente.
6. O frete está incluso?
Não. O frete é cobrado separadamente e não está incluso na mensalidade de R$ 94.
7. Como escolho meu tamanho?
Você informa o tamanho desejado no momento da assinatura. Caso queira alterar para os próximos envios, basta entrar em contato com nossa equipe antes do processamento do próximo pedido.
8. O que acontece se não houver camisa disponível no meu tamanho?
Caso não tenhamos um modelo participante disponível no tamanho cadastrado, nossa equipe poderá verificar a disponibilidade com o fornecedor e realizar o pedido sob encomenda. Nesse caso, o prazo poderá ser diferente.
9. O que acontece se o pagamento não for aprovado?
Caso a cobrança não seja aprovada, será necessário regularizar ou atualizar os dados do cartão. A camisa referente ao ciclo somente será liberada após a confirmação do pagamento.
10. Posso alterar meu endereço?
Sim. Entre em contato com nossa equipe antes do próximo envio para solicitar a alteração.
11. Posso acumular minhas camisas?
Sim. Você pode continuar pagando mensalmente e deixar suas camisas acumuladas para solicitar o envio posteriormente.
Por exemplo: após 3 mensalidades pagas, você terá direito a 3 camisas surpresa e poderá solicitar o envio delas juntas.
A cobrança mensal continua normalmente enquanto a assinatura estiver ativa.
12. Posso cancelar quando quiser?
O Plano Surpresa possui permanência mínima de 3 meses. Após esse período, você poderá solicitar o cancelamento antes da próxima renovação.
13. Recebo reembolso ao cancelar?
O cancelamento interrompe as próximas cobranças. Valores referentes a pedidos já processados ou benefícios já utilizados não são reembolsáveis, respeitados os direitos previstos pela legislação aplicável.
14. O valor do plano pode mudar?
Os valores e condições poderão ser reajustados futuramente. Caso isso aconteça, as novas condições serão comunicadas conforme as regras aplicáveis à assinatura.
15. Quantas vagas estão disponíveis?
Nesta fase de lançamento, serão disponibilizadas apenas 100 vagas para as assinaturas.
16. Essa oferta é por tempo limitado?
Sim. Esta é uma condição especial de lançamento e testes, disponibilizada inicialmente para clientes selecionados e membros do Grupo VIP da Hepta Imports.
Os valores e condições poderão ser alterados quando o projeto for lançado oficialmente ao público.
⚠️ IMPORTANTE
Ao contratar o Plano Surpresa, o cliente declara estar ciente da mensalidade de R$ 94, cobrança recorrente no cartão, permanência mínima de 3 meses, escolha aleatória da camisa pela Hepta Imports, produtos participantes, disponibilidade de estoque e frete cobrado separadamente.
ASSINE AGORA E RECEBA UMA NOVA SURPRESA TODO MÊS! 🎁⚽